Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. augusztus 17.
1. SZÁLLÍTÁS
A Fami-Stat Kft. által üzemeltetett Gabriello Autentikus Olasz alapanyagok webáruház a megrendelt termékeket a vásárló által a pénztárfolyamat során megadott szállítási címre kézbesíti.
A webáruházban aktuálisan elérhető szállítási módokat, a szállítási díjat és az esetleges szállítási korlátozásokat a pénztárfolyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltüntetjük.
2. SZÁLLÍTÁSI TERÜLET
Jelenleg a webáruház Magyarország területére biztosít szállítást.
A webáruházban elérhető szállítási lehetőségeket a pénztárfolyamat során jelenítjük meg.
Amennyiben egy adott címre nem biztosítható a szállítás, a megrendelés nem véglegesíthető az adott szállítási móddal.
3. SZÁLLÍTÁSI IDŐ
A várható szállítási idő a választott szállítási módtól, a rendelt termékek elérhetőségétől és a szállítási címtől függ.
A várható szállítási információkat a pénztárfolyamat során, illetve szükség esetén a megrendelés visszaigazolásában tüntetjük fel.
Ha a megrendelés visszaigazolása vagy a pénztárfolyamat másként nem rendelkezik, a megrendelés teljesítésére és a termék kézbesítésére a vonatkozó jogszabályok szerinti határidők irányadóak.
Ha a megrendelés teljesítésében előre nem látható késedelem merül fel, erről a vásárlót lehetőség szerint tájékoztatjuk.
4. SZÁLLÍTÁSI DÍJ
A szállítási díj a választott szállítási módtól, a szállítási címtől és – ahol alkalmazandó – a rendelés értékétől vagy tömegétől függhet.
A fizetendő szállítási díjat a vásárló a megrendelés véglegesítése előtt látja.
Amennyiben ingyenes szállítási feltétel vonatkozik egy rendelésre, annak feltételeit a webáruházban feltüntetjük.
5. A CSOMAG ÁTVÉTELE
A vásárló köteles a csomagot az átvételkor lehetőség szerint ellenőrizni.
Ha a csomagolás szemmel láthatóan sérült, kérjük, hogy a vásárló ezt lehetőség szerint dokumentálja, és haladéktalanul jelezze részünkre.
Sérült vagy hiányos küldemény esetén kérjük, hogy a vásárló az info@gabriello.hu e-mail-címen vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a rendelés számát.
6. TÉVESEN KÉZBESÍTETT VAGY HIÁNYOS TERMÉK
Ha a vásárló nem a megrendelt terméket kapta, vagy a küldeményből valamely termék hiányzik, kérjük, hogy ezt mielőbb jelezze az info@gabriello.hu e-mail-címen.
Kérjük, a bejelentésben tüntesse fel a rendelés számát, valamint lehetőség szerint csatoljon fényképeket a kapott termékről és a csomagolásról.
A hibás teljesítés esetén a fogyasztót a vonatkozó jogszabályokban biztosított jogok illetik meg.
7. ÉLELMISZEREK SZÁLLÍTÁSA
A webáruházban forgalmazott élelmiszertermékeket úgy kell átvenni és tárolni, hogy azok a gyártó által meghatározott tárolási feltételeknek megfeleljenek.
A vásárló köteles a termék csomagolásán feltüntetett tárolási, minőségmegőrzési és egyéb használati információkat figyelembe venni.
8. KAPCSOLAT
Fami-Stat Kft.
Gabriello Autentikus Olasz alapanyagok
Jákó u. 8.
Jászárokszállás, H-5123
Magyarország
E-mail: info@gabriello.hu
Telefon: +36 30 538 3345